Головна героїня книги Лу Кларк. Це дуже позитивна дівчина, яка вміє радіти життю, не зважаючи на труднощі. Труднощів в неї чимало: вона не любить свого хлопця Патрика, а нещодавно ще залишлась без роботи. У пошуках нової дівчина потрапляє в багату сім‘ю, де потрібно доглядати за молодим чоловіком Вілом. Віл - особа з інвалідністю і не може ходити внаслідок автокатастрофи. Догляд за ним ще те випробування, враховуючи що він максимально протестує проти нової доглядальниці.